“Quienes teman a Skynet, pueden estar tranquilos”

Elías Castro González (Ourense, 1976) es director del Centro de Excelencia en Inteligencia de Negocio de DXC Technology. en un comentario para el diario La Voz de Galicia, explicaba que:

«Todos los negocios deben afrontar una competencia implacable, los clientes esperan cada vez más y las empresas deben adaptarse para satisfacer la demanda. A medida que se recopilan grandes volúmenes de datos, la IA y el análisis avanzado prometen nuevas perspectivas comerciales y una significativa reducción de costes. Sin embargo, muchas organizaciones no saben cómo comenzar a aprovechar el poder que proporcionan estas tecnologías».

Además, comentó que la propuesta de DXC Technology se basa en la definición de arquitecturas de datos flexibles, en una gestión integrada del servicio, y en la experiencia aplicando IA en todas las industrias. «En ocasiones hay una expectativa irreal en cuanto al potencial de tecnologías inteligentes. En lugar de construir sistemas que sustituyan completamente a un trabajador y tomen todas las decisiones, el enfoque más realista consiste en analizar procesos completos, identificar tareas rutinarias y decisiones repetitivas. Es ahí donde es factible entrenar sistemas más eficientes que superen en tasa de acierto al trabajador, dejando para este las decisiones relevantes y tareas de valor», dice.

«Queda un camino muy largo hasta que tengamos sistemas que afronten problemas generales con un nivel de desempeño similar al de los humanos. Las personas que tengan miedo de sistemas malvados como el Skynet de la película Terminator pueden estar tranquilas… al menos durante unas décadas», añade. Ve gran falta de profesionales cualificados, de conjuntos de datos de calidad para entrenamiento y unas tasas de acierto cuyas decisiones son «inexplicables».

Fuente: La Voz de Galicia – Foto:  Twitter Elias Castro